La Alcaldía de Soledad solicitó de manera pública e inmediata ayuda a la Presidencia de la República, al Ministerio de Minas y energía , la Superintendencia de Servicios Públicos, la Defensoría del Pueblo, Procuraduría General de la Nación y Personería municipal para que acompañen a la entidad territorial en la exigencia de una política más humanitaria y solidaria a la empresa Air-e, que sin tener mayores consideraciones con los habitantes de estos humildes sectores de la ciudad ha procedido a cortar el servicio de energía en zonas de alta vulnerabilidad.
Destacamos la manifiesta determinación de los moradores de las mismas de llegar a acuerdos de pagos frente a las altísimas facturas de servicio, dentro de las posibilidades económicas que tiene cada uno de estos sectores.
La alcaldesa Alcira Sandoval Ibáñez, y su gabinete de gobierno, manifiestan su preocupación ante los hechos, claramente violatorios de los derechos humanos, que se registran en sectores comprendidos en los barrios Los Loteros, Ciudad Camelot y Puerta de Oro, entre otros, del municipio de Soledad donde cerca de 1200 familias se encuentran sin el servicio de fluido eléctrico debido a los cortes masivos e indiscriminados del fluido eléctrico adelantados por la citada empresa.
Lo anterior, a pesar de que, en diversas oportunidades, la administración sostuvo diálogos iniciales con los directivos de Air-e para solicitarles de manera inmediata el restablecimiento del servicio, debido a que muchos de los usuarios se encuentran al día y a que otros grupos de usuarios se encuentran en condiciones de salud bastante delicadas sin recibir respuesta alguna por parte de la firma prestadora del servicio.
Vías de hecho
La Alcaldía de Soledad solicita a la ciudadanía abstenerse de tomar vías de hecho para exteriorizar su protesta y al tiempo responsabiliza, de manera directa, a la empresa Aire por cualquier situación de carácter de emergencia social que se pueda generar en estos sectores del municipio. De igual manera responsabiliza a esa entidad sobre las eventuales consecuencias que puedan generar las alteraciones de orden público que se están gestando en esta zona del municipio.
La administración reitera a los directivos de comercialización de la empresa Air-e la disposición de servir de mediadores entre los usuarios y la entidad, para revisar las delicadas situaciones de deudas, que al igual como se ha sostenido a nivel regional, mantienen afectada la canasta familiar de los usuarios por las altas tarifas que cobra esta empresa comercializadora del servicio, al tiempo que reitera al gobierno nacional la necesidad de revisar, de manera urgente, el modelo de prestación de ese servicio, que además de deficiente es impagable en muchos casos.
