Avanza la colocación de etiquetas QR por la empresa Air-e, para garantizar el seguimiento a la lectura de los medidores.
La directora comercial de Air-e, Claudia Liliana Gómez explicó que los técnicos de la empresa vienen colocando estas etiquetas.
Tales etiquetas servirán como herramienta de seguimiento de la compañía a los operarios que hacen la labor mensual de lectura.
“En las oficinas recibimos quejas que no leemos el medidor o estimamos el consumo”. Con el código QR podremos hacerle seguimiento a su labor, anotó
Agrega que las acciones de mejora apuntan a garantizar que los lectores hagan su trabajo de manera eficiente.
Agregó que ante cualquier inquietud los clientes pueden comunicarse al call center 115 o acercarse a las oficinas comerciales de la empresa.
Finalmente hizo un llamado a los clientes a informarse por los canales oficiales de la compañía, para obtener información sobre el servicio.