Con la APP NUEVA EPS Móvil los usuarios podrán gestionar todas las autorizaciones desde su dispositivo móvil, sin tener que ir a ningún centro de atención, ya que desde esta aplicación podrá solicitarlas y consultar de manera virtual estos trámites.
Esta nueva plataforma ya se encuentra disponible en las tiendas de aplicaciones de cualquier celular smartphone o iphone (Play Store, App store), con las palabras NUEVA EPS móvil. Una vez hecha la descarga se deberá crear un usuario y contraseña.
En la App también encontrarán un chat para responder todas sus inquietudes y en el siguiente tutorial se explica el paso a paso para utilizarla: https://www.nuevaeps.co/Instructivo-Aplicacion.
Recuerde que, a través de la aplicación móvil, usted también puede realizar la transcripción de sus incapacidades.
Atención en Línea por www.nuevaeps.com.co es otra alternativa fácil y rápida, que requiere entrar con el usuario y contraseña creado, para tener acceso a todos los servicios.
A través de la página web https://www.nuevaeps.co/nueva-eps-a-un-clic los usuarios pueden:
- Consultar sus preautorizaciones
- Descargar sus certificaciones de afiliación
- Realizar la consulta de semanas cotizadas
- Solicitar el pago de sus incapacidades.
